AOL推出了全公司要主动适应网络文化的变革——"将创造力摆在首位“的政策。作为这种努力的一部分，AOL将西海岸总部搬到了设在帕洛阿尔托的一个新的企业空间，并找到O+A工作室来为办公室做一个全新的设计。
原有的环境保留了明显的20世纪80年的办公室审美：每个办公室挂了吊顶，高隔墙将员工分隔到严格定义的工作区，装饰以深色饰面和斜线条。而O+A露出天花板，剥离隔墙，还给办公室一个干净的、白色帆布组成的空间，为AOL业务的各个方面创建了透明度。
    这种做法基于“诚实的重要性”的概念，这种拥抱材料和工艺的概念，起源于建筑行业，而且越来越多地被用于现代职场的设计。例如，在AOL，裸露的天花板、混凝土地板、OSB定向刨花板隔墙、广阔的视线，和现代家具都有助于还原工业形态。这个空间可以向我们说明，它是由什么和它是如何构建的。
    为了配合这一”透明化“主题，O+A的平面图强调协作空间——将隔离式的私人性办公室，改造成为开放式的工作区和有助于共事合议的共享式工作环境。 AOL的设计有两个特点突出这一概念：首先是一系列圆形吊舱作为整个工作区域的临时会议室，这些圆形吊舱采用OSB（定向刨花板）和半透明玻璃纤维构建，这些温馨的筒仓可以为公司成员提供非正式的协作和自发的创意空间。为了鼓励这种自发性，吊舱是开放给所有的员工，不能有所保留。
    办公空间更突出的特点是宽敞、明亮，合作性。随着游戏和休闲区、厨房的工作台-座椅、充足的光线，色彩斑斓的设计，让许多在工作中不可能有交集的部门工作人员，能够以其他方式进行交互汇集。许多想要培育一种跨界式创造性文化的高科技公司都非常青睐这种设计。

    然后，再说图形。 AOL的标志，是由该公司名称的首字母用一个简单的白色字体显示出来，这个标志可以放置在任何彩色背景。这些俏皮的背景各不相同，凸显了抽象的、自然的、流行的文化。所有壁布都特别设计定制。

    设计体现了新的AOL元素——透明的，协作的，创新的，欢乐的——为公司员工创建一个富于激发性的环境。